Вернуться

Что такое ctr в маркетинге

Что такое ctr в маркетинге

Каждый клик фиксируется как событие в системе аналитики. CTR или Click-Through Rate — доля кликов от показов, выраженная в процентах. Метрика считается как: клики ÷ показы × 100. Чем чаще люди кликают после показа объявления, тем выше CTR. Это показывает, что реклама совпала с интересами аудитории.

К примеру, вы запустили рекламную кампанию, и ваше объявление показали 10 000 раз. Допустим, на объявление кликнули 250 раз. Получаем: (250/10000)*100%=2,5%. Значит, CTR=2,5%.

Высокий CTR говорит о том, что объявление релевантно и интересно аудитории (заголовок, картинка, текст «попали в цель»). Низкий CTR сигнализирует, что объявление не цепляет, не попадает в интересы аудитории, либо настройки кампании неверны.

Инструменты для аналитики

Чтобы оценить, насколько реклама интересна аудитории, оптимизировать креативы, снизить стоимость клика и улучшить общую эффективность кампаний используют различные инструменты для аналитики CTR. Разные инструменты считают разные виды CTR (реклама vs органика vs рассылки). 

Основные инструменты:

  • Яндекс.Метрика — отслеживает поведение пользователей, конверсии и эффективность каналов трафика;

Яндекс Метрика помогает анализировать эффективность рекламы

Яндекс Метрика помогает анализировать эффективность рекламы

  • Google Analytics — универсальный инструмент для анализа трафика, действий пользователей и эффективности рекламы;
  • Google Search Console (GSC) — показывает CTR в поисковой выдаче Google, помогает найти страницы с низким CTR при высоком рейтинге;
  • Яндекс.Вебмастер — предоставляет данные по CTR для поисковой выдачи Яндекса;
  • Рекламные платформы — личные кабинеты Яндекс.Директ (в 2025 году обновление Яндекс.Директ продолжается, и существует отдельный инструмент Директ Про с расширенными отчетами по CTR), Google Ads (AdWords) — показывают статистику по кликам, показам и CTR для ваших кампаний.

Хотите пополнять рекламу сразу на нескольких рекламных площадках в одном личном кабинете?

Попробуйте Profitads — единый кабинет для Яндекс, VK и Telegram

Зарегистрироваться

 

В 2024 году Яндекс начал обновление Директа, и в 2025 процесс продолжается

В 2024 году Яндекс начал обновление Директа, и в 2025 процесс продолжается

Также предлагаем несколько комплексных и специализированных SEO- и маркетинговых платформ:

  • Ahrefs/SEMrush/Serpstat/SpyWords — позволяют анализировать CTR конкурентов в органике и платной выдаче, а также проводить глубокий аудит;
  • Hotjar — анализ поведения на сайте (тепловые карты, записи сессий) для понимания, почему пользователи не кликают. 

Для email-маркетинга можно использовать платформы email-рассылок (Mailchimp, Unisender и др.), которые будут отслеживать CTR в ваших рассылках. А с аналитикой соцсетей помогут встроенные инструменты (Facebook, VK и др.), которые показывают кликабельность постов и объявлений. 

Средние показатели CTR в разных каналах

Высокий CTR (кликабельность) — это относительное понятие. В контекстной рекламе хорошим считается показатель 5–10%, а выше 10–15% — отличным, особенно в поиске. Для соцсетей (РСЯ, КМС) нормальные значения ниже — от 0,5–1,5% до 2%, так как аудитория менее «горячая». Это усредненные показатели. У известного бренда и новичка на рынке оптимальная CTR будет разной. 

Рассмотрим показатели CTR по площадкам:

  1. Яндекс.Директ. Для поиска средний хороший CTR 7–11%, высокий — 10% и более. CTR < 6% требует доработки объявления. Для РСЯ этот показатель значительно ниже, норма 0,6–1%, низкий (0,5%) — повод задуматься
  2. Google Ads. Для поиска средний хороший CTR ~6,6% (по всем отраслям), но 7–9% считается нормой для многих. Для контекстно-медийной сети средний показатель 0,5–0,6%. При показателе 0,4–0,5% требуется ремаркетинг.
  3. ВКонтакте. 0,5–1,5% для таргетированной рекламы, до 0,3–0,7% для рекламы в сообществах.
  4. YouTube: 0,65–1% для медийной рекламы.
  5. Wildberries. Норма 2–6%, хороший показатель 8–10%.
  6. Ozon. Норма 7–9%, хороший показатель 10–12%.
  7. CTR в email-рассылках чаще находится в диапазоне 2–4%. В рассылках про хобби, путешествия и тематические сообщества открываемость может подниматься до 30–59%. Чем уже и точнее интерес сегмента, тем заметнее отклик. 

Сферы с лучшими и худшими CTR в email: хобби лидируют, туризм отстаёт. Скриншот: сайт mailerlite.com

Сферы с лучшими и худшими CTR в email: хобби лидируют, туризм отстаёт. Скриншот: сайт mailerlite.com

Для сложных товаров CTR может быть ниже, чем для простых, из-за конкуренции и осведомленности аудитории. 

Важно понимать, что все данные усредненные, а не официальная статистика. 

Почему CTR так важен

Click-Through Rate позволяет:

  1. Оценивать релевантность и качество. Высокий CTR говорит о том, что заголовок, текст и изображение соответствуют запросам и интересам целевой аудитории.
  2. Экономить бюджет. Системы вроде Google и Яндекс вознаграждают объявления с высоким CTR понижением цены за клик (CPC).
  3. Улучшать позицию в выдаче. Алгоритмы выше оценивают объявления с лучшей кликабельностью, размещая их выше (например, вверху поиска), что приводит к большему трафику.
  4. Оптимизировать креативы. Помогает быстро определить, какие тексты, изображения или призывы к действию (CTA) работают лучше, позволяя масштабировать успешные варианты.
  5. Привлекать трафик. Чем больше людей кликают, тем больше потенциальных клиентов приходит на сайт, запуская путь к конверсии.

Но помните: CTR ≠ Продажи. Высокая кликабельность не всегда означает высокую выручку. Если много кликов, но нет продаж, стоит проверить, не слишком ли кликбейтный ваш креатив, что отвлекает от сути. Для оценки прибыльности используют ROMI, ДРР, юнит-экономику. 

Факторы, которые влияют на CTR

На CTR влияет множество факторов. Некоторые связаны с самим объявлением, другие — с настройками и размещением рекламы, есть также внешние и рыночные факторы. Рассмотрим основные из них:

  • заголовок и сам текст — приветствуются яркие, четкие, содержащие уникальное торговое предложение (УТП) и призыв к действию (CTA);
  • креативы — привлекающий внимание дизайн, цветовая гамма, размер, интерактивные элементы (для баннеров);
  • релевантность — насколько объявление соответствует запросам пользователя;
  • уникальность — легкость изложения, отсутствие переспама, конкретизация;
  • настройка целевой аудитории рекламной кампании — правильный таргетинг гарантирует, что объявление увидит заинтересованный пользователь;
  • место размещения — первые позиции и видимые зоны страницы обычно дают более высокий CTR;
  • формат — у разных форматов разная кликабельность (текст, баннер, видео);
  • ключевые слова — использование коммерческих фраз («купить», «цена») повышает CTR;
  • конкуренция — высокая конкуренция может снизить CTR;
  • адаптация под устройства целевой аудитории — учет устройств при подготовке креативов существенно сказывается на читаемости объявления. 

Также цена товара на маркетплейсах сильно влияет на кликабельность. А для некоторых категорий характерна выраженная сезонность или даже зависимость от погоды.

Как изменить CTR

Высокий показатель CTR помогает снизить стоимость привлечения клиентов. А потому важно понимать, как можно изменить, т. е. повысить, CTR.

Если вы работаете с контекстной и таргетированной рекламой:

  • используйте цифры, вопросы, эмоции, создавайте срочность (например, «только до 31 декабря скидка на онлайн-заказ 15%»);
  • добавляйте призывы к действию — «закажи прямо сейчас», «звоните по номеру», «скачайте приложение»;
  • вставляйте ключевые слова в заголовки и описание — так вы поможете поисковым страницам понять тематику страницу;
  • используйте уникальные, качественные изображения или видео, которые выделяются;
  • экспериментируйте с форматами (карусели, кнопки);
  • добавляйте расширения: быстрые ссылки, уточнения, визитки для «солидности»;
  • проводите A/B-тесты разных версий объявлений: сравнение нескольких версий одного рекламного объявления, чтобы выяснить, какая из них эффективнее привлекает целевую аудиторию и достигает бизнес-целей (конверсий, кликов);
  • корректно сегментируйте аудиторию и проверяйте CTR в разных сегментах — так вы сможете лучше понимать каждую группу, создавать для них персонализированные предложения, повышать эффективность рекламы и увеличивать продажи.

Для маркетплейсов типа Ozon, Wildberries и прочие, рекомендуем:

  • оптимизировать название, описание и характеристики с помощью релевантных ключевых слов;
  • использовать качественные фото и видео;
  • использовать брендированную упаковку, подарки и карточки благодарности, которые повышают лояльность;
  • работать с отзывами и рейтингом;
  • участвовать в акциях и распродажах площадки;
  • корректировать цены, чтобы оставаться конкурентоспособным.

Также не забывайте изучать статистику, чтобы понять, что работает, а что нет. А если у вас запланированы какие-либо праздники, распродажи и прочее, привязывайте кампании к этим событиям, чтобы повысить кликабельность.

Быстрое пополнение всех рекламных кабинетов в одном окне

Без комиссии.
Без переключений.
Без потери бюджета.

Зарегистрироваться

Примеры успешных кейсов

Кейс 1. Как увеличить CTR в 2,5 раза.

Цель: увеличить количество заявок на тест-драйв, повысить эффективность рекламы.

Площадка: Telegram Ads.

Заказчик: китайский автомобильный бренд HAVAL.

Что сделали:

  • подготовили новые креативы для каждой модели авто (JOLION, Dargo, H9 и др);
  • использовали новые баннеры с акцентом на спецпредложения и тест-драйв;
  • подключили данные Big Data МТС, что позволило более точно определить аудиторию, которая уже заинтересована в покупке нового автомобиля.

Результат: при одинаковой стоимости показа средний CTR по баннерам оказался в 2,5 раза выше, чем у текстовых объявлений. Конверсия и сеансы у объявлений с баннерами оказалась в 3 раза выше. Стоимость заявки на тест-драйв снизилась на 30%.

Примеры удачных креативов с высоким CTR. Скриншот: сайт marketolog.mts.ru

Примеры удачных креативов с высоким CTR. Скриншот: сайт marketolog.mts.ru

Кейс 2. Как увеличить CTR в 8 раз.

Цель: реклама для курсов переговоров.

Площадка: соцсети.

Заказчик: маркетолог Данил Решетников.

Что было:

  • традиционный текст поста — плюсы продукта + СТА;
  • привлекающий внимание девиз;
  • 5 постов в ленте, 5 сториз.

Результат: CTR 1%.

Что сделали:

  • изменили посты, оставили простой текст на ярком фоне;
  • отказались от сторис;
  • добавили новые тексты по формуле QUEST, суть которой в том, чтобы выстроить продающий текст от определения потенциального клиента до конкретного действия — купить, заказать, позвонить.

Результат: CTR вырос до 8%

Пример удачного креатива, который помог повысить CTR. Скриншот: сайт vc.ru

Пример удачного креатива, который помог повысить CTR. Скриншот: сайт vc.ru

Заключение: как упростить работу с рекламными кампаниями

Высокий CTR указывает на то, что выбранная вами стратегия продвижения эффективна. И чтобы после запуска рекламной кампании результаты не только поддерживать, но и улучшать, важно постоянно анализировать данные, проводить A/B-тесты, оптимизировать креативы и таргетинг, использовать ремаркетинг в случае необходимости. 

Чтобы упростить работу с рекламными кампаниями и оптимизировать каждый ее этап, используйте платформу ProfitAds. С ней вы получаете:

  • единый личный кабинет для всех рекламных площадок (более 20);
  • единый баланс, удобное пополнение с карт и по безналу, возврат средств, распределение бюджета между РК;
  • автоматическое открытие РК, маркировка рекламы (с токенами), формирование документов;
  • бесплатную маркировку рекламы для клиентов, включая Telegram Ads, без регистрации в ОРД;
  • кэшбек и бонусы за рекламные расходы, которые можно тратить на трафик;
  • удобный документооборот — один договор, один акт за период, работа с НДС;
  • онлайн-поддержку менеджеров по всем вопросам, от открытия РК до модерации;
  • бесплатный аудит рекламных кампаний и рекомендации.

С ProfitAds работа с рекламой станет действительно эффективной.

Какой рекламный сервис вам подходит?
Ваша цель?
1 / 3
Далее
Какой рекламный сервис вам подходит?
Ваш бюджет?
напишите ваш суммарный бюджет на площадки интернет-рекламы
2 / 3
Далее
Ваш результат!
Profit Ads — сервис пополнения рекламных кабинетов с вознаграждением до 18% от рекламных расходов

Часто задаваемые вопросы о CTR

Что такое CTR простыми словами 

Это процентное соотношение того, насколько часто люди, которые видят вашу рекламу, кликают на нее.

Зачем нужен CTR

Чтобы оценить, действительно ли ваша реклама эффективна, или вы просто сливаете бюджет.

Как рассчитать CTR

Используйте формулу: (Количество кликов/количество просмотров)*100%

Какой CTR считается хорошим

Это зависит от канала и ниши. Если это поиск и контекстная реклама — 5–10%, рекламные сети — 0,5–2%

Как повысить CTR бесплатно

Используйте подбор ключевых слов, яркие заголовки и креативы, призывы к действию, которые улучшат релевантность вашего объявления.

Узнать больше о ProfitAds

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт и поддержать нашу миссию.
Об этом подробнее здесь.