Реклама в 2ГИС позволяет продвигать компанию в поиске, на карте, в карточках организаций и навигаторе. Расскажем, какие форматы размещения доступны, от чего зависит стоимость, как подготовить кампанию и проверить, приносит ли она обращения.
Кофейня, салон или автосервис могут быть отмечены в 2ГИС и все равно получать мало обращений. Это связано с тем, что когда человеку нужны кофе навынос, стрижка или ремонт машины рядом с домом, он обычно сравнивает несколько вариантов: смотрит положение в выдаче, фотографии, цены, рейтинг и способы связи. Реклама в 2ГИС позволяет сделать карточку заметнее: в зависимости от выбранного формата она может отображаться в верхней части списка, а в поиске и на карте — дополняться логотипом, коротким объявлением и кнопкой действия.
Однако заметное размещение само по себе не гарантирует обращений: прежде чем позвонить или приехать, пользователь оценивает, подходит ли ему предложение. Поэтому до запуска важно проверить, что указан адрес, график и контакты, при необходимости — добавить фотографии, описание услуг и актуальные цены. Затем определяют цель кампании — получить больше звонков и визитов, продвинуть отдельное направление или повысить узнаваемость фирмы — и под нее выбирают формат.
В статье разберем весь путь по шагам: подготовку карточки, выбор рекламного формата, запуск кампании и оценку эффективности рекламы в 2ГИС.
Хотите пополнять рекламу сразу на нескольких рекламных площадках в одном личном кабинете?
Попробуйте Profitads — единый кабинет для Яндекс, VK и Telegram
ЗарегистрироватьсяЧто такое реклама в 2ГИС и как она работает
Объявление показывается внутри геосервиса, где пользователи ищут компании, изучают карту и строят маршруты. Система сопоставляет запрос с географией — например, городом, округом, районом, а иногда улицей — и выводит подходящие предложения. Поэтому человек видит организации в интересующей его части города. В зависимости от формата объявление появляется в результатах поиска, на карте, в карточках компаний, на главном экране или в навигаторе. Через эти разделы рекламодатели получают доступ к ежемесячной аудитории сервиса — 83,3 млн пользователей.
Зачем бизнесу нужна реклама в 2ГИС
Такая рекламная кампания подходит фирмам, которые работают с аудиторией определенного города или района. В зависимости от цели она помогает привлекать людей, уже ищущих товар или услугу, повышать узнаваемость или размещать объявления в карточках других организаций, чья продукция и услуги интересны той же аудитории.
Привлечение клиентов из поиска в сервисе
Когда пользователь вводит запрос «стоматология», «автосервис» или «доставка суши», он получает список подходящих организаций и сравнивает их. Рекламная карточка располагается выше карточек нерекламодателей, поэтому компания становится заметнее уже на этапе выбора. Короткое объявление позволяет рассказать об акции, скидке или другом преимуществе фирмы. Логотип выделяет карточку в списке, а кнопка действия дает возможность сразу позвонить, записаться или перейти на сайт.
Повышение узнаваемости в городе
Медийные форматы полезны, когда человек еще не ищет конкретную услугу, но уже пользуется сервисом: смотрит карту, строит маршрут или изучает организации поблизости. В этот момент он может увидеть логотип на карте, баннер или сторис с информацией об открытии филиала, акции, мероприятии или новом предложении. Это помогает запомнить бренд. Когда позднее человеку понадобится соответствующий товар или услуга и он начнет сравнивать фирмы, знакомый логотип может повлиять на выбор.
Выход на аудиторию других компаний
Сервис позволяет размещать объявление, фотографию или видео в карточках других компаний и добавлять кнопку действия. Такой формат подходит производителям и поставщикам, которые хотят рассказать о товаре в местах его продажи. Например, бренд косметики может рекламироваться в карточках магазинов, где представлена его продукция, а организатор концерта — в профилях билетных касс. Объявление видит человек, который уже выбирает подходящий товар или место покупки. Прямых конкурентов сервис из такого размещения исключает.
Какие форматы рекламы доступны
В 2ГИС можно продвигать карточку компании в поиске и на карте, размещать баннеры, сторис и видео в интерфейсе сервиса или показывать объявление в навигаторе. Набор возможностей зависит от выбранного формата и пакета.
Геоконтекстная реклама
Геоконтекстная реклама расширяет возможности карточки компании в поиске, на карте и на странице самой организации в приложении. Она может включать приоритет в выдаче, логотип, короткое объявление, кнопку действия, фирменное оформление, каталог с ценами и фотографиями, подборку товаров или услуг, скидки, спецпредложения и сторис. Для части размещений сервис также создает микросайт на основе данных компании. Рекламодатель редактирует его в личном кабинете, а страница работает только во время рекламной кампании.
Медийная реклама
Медийные форматы размещают в тех разделах, где пользователь изучает город и отдельные места. Баннер может появиться на главном экране приложения, фирменная отметка с предложением — на карте, а сторис — в верхней части дашборда. Отдельный баннер показывают внутри карточек домов, парков, остановок, фонтанов, детских площадок и других географических объектов. Такое объявление состоит из изображения, короткого текста, логотипа и кнопки действия, поэтому человек может сразу перейти к записи, покупке или другой целевой странице. Технические требования зависят от места показа: сервис отдельно указывает допустимые форматы и размеры файлов, объем текста и параметры изображений или видео.
Реклама в навигаторе
2ГИС показывает объявления при построении маршрута и после начала движения. На экране построения пользователь может увидеть билборд с предложением компании, когда выбирает поездку на автомобиле, такси или общественном транспорте либо планирует путь пешком, на велосипеде или самокате. Во время движения рекламный щит появляется вдоль маршрута, а нажатие открывает баннер с подробной информацией. Автомобилистам также показывают логотип фирмы, если дорога проходит рядом с ее адресом: пользователь может открыть карточку и перестроить путь к филиалу. Еще один формат рассчитан на остановки — баннер появляется на светофоре или в пробке, когда машина не движется более 7 секунд.
Премиум-карточка
С Премиум-карточкой компания получает расширенное оформление страницы в сервисе и дополнительные инструменты для работы с аудиторией. В карточке можно использовать фирменный фон и логотип, закреплять лучшие фотографии и выбранный отзыв, публиковать скидки и акции, добавлять каталог товаров или услуг с ценами и размещать кнопку для звонка, бронирования, заказа или перехода на сайт. Баннеры и предложения конкурентов внутри страницы компании не показывают.
В пакет также входят два сервиса. «Геометр» показывает, где и когда пользователи ищут компанию, какие действия совершают в карточке и чем интересуется аудитория. «Отзывы Про» собирает отзывы из 2ГИС, Яндекса, Google и других площадок в одном кабинете, позволяет отвечать на них, запрашивать новые оценки по ссылке или QR-коду и обновлять сведения о компании сразу в подключенных сервисах. Отдельно приобрести одну функцию из Премиум-карточки нельзя.
Как настроить рекламу в 2ГИС пошагово
Перед запуском нужно подготовить карточку организации, определить задачу кампании и выбрать подходящее размещение. Разберем основные шаги настройки.
- Добавьте компанию в справочник или получите доступ к ее карточке. Если организации еще нет в 2ГИС, заполните форму для представителей компаний: укажите название, адрес и хотя бы один контакт, затем отправьте заявку. Сотрудники сервиса проверят и при необходимости уточнят сведения, а затем добавят фирму в справочник. Если организация уже представлена в сервисе, но управлять ее карточкой вы пока не можете, войдите в личный кабинет или зарегистрируйте аккаунт, затем нажмите «Получить доступ».
- Проверьте данные в карточке. Убедитесь, что адрес, телефон, сайт и график работы указаны правильно. Если фирму сложно найти внутри здания или торгового центра, отметьте нужный вход и добавьте ориентир. Проверьте также категорию, в которой она отображается, — например, «стоматология», «кофейня» или «автосервис», — и перечислите доступные способы расчета: наличными, банковской картой или по QR-коду. Затем загрузите фотографии, описание и товары или услуги с актуальными ценами. Изменить сведения и ответить на отзывы можно в личном кабинете.
- Определите задачу и территорию показа. Сначала решите, какого результата ждете от кампании: больше звонков, переходов на сайт, посещений филиала или внимания к новому предложению. Затем подберите формат. Территорию нужно задавать с учетом зоны обслуживания фирмы: показы можно ограничить городом, округом, районом, а для некоторых размещений — отдельной улицей.
- Оставьте заявку и обсудите размещение рекламы с менеджером. Форму можно заполнить на сайте 2ГИС: потребуется указать имя, название организации, номер телефона, электронную почту и город. После заявки менеджер уточнит задачу, сферу деятельности, район или другую зону, где нужно показывать объявления, а также желаемый срок кампании. На основе этих данных он предложит подходящие форматы и рассчитает стоимость размещения рекламы в 2ГИС.
- Подготовьте текст и визуальные материалы. Набор файлов и ограничения зависят от выбранного размещения. Например, для Премиум-карточки логотип загружают в формате PNG, JPG или JPEG размером от 132 × 132 до 3000 × 3000 пикселей и объемом до 10 МБ. Объявление может содержать до 70 символов, а подпись на кнопке — до 28. Для баннеров указывают точные размеры изображения и допустимый вес файла, для видео — формат, разрешение, продолжительность и объем, для сторис — размеры изображения или ролика и ограничения по тексту. Полный перечень параметров для каждой позиции приведен в технических требованиях на сайте сервиса.
- Проверьте материалы перед запуском. Убедитесь, что телефон указан без ошибок, ссылки открываются, а кнопки ведут на нужную страницу или действие. Перечитайте объявление, проверьте даты акции, цены и условия предложения. Текст и изображения должны соответствовать техническим требованиям выбранной позиции и общим ограничениям для рекламы. Объявление должно содержать пометку «Реклама», сведения о рекламодателе или ссылку на страницу с этой информацией и рекламный идентификатор. Сведения о размещении передают в Единый реестр интернет-рекламы через оператора рекламных данных.
Оценивать результат по нескольким показам или звонкам не стоит. Для повседневных товаров и услуг, как правило, собирают статистику хотя бы за 2–4 недели. Затем сравнивают количество показов карточки и целевых действий: звонков, переходов на сайт, нажатий на кнопку и запросов маршрута. Если показатели не соответствуют задаче кампании, можно изменить предложение, территорию показа или рекламный формат. Для услуг с длительным циклом выбора или редким спросом статистику обычно собирают 1–3 месяца, чтобы получить достаточно данных для выводов.
Быстрое пополнение всех рекламных кабинетов в одном окне
Без комиссии.
Без переключений.
Без потери бюджета.
Сколько стоит реклама в 2ГИС
Единой цены нет: стоимость рекламы в 2ГИС зависит от города, сферы деятельности, территории показа, выбранного формата, срока кампании и того, сколько филиалов нужно продвигать. Цены на часть продуктов указаны в личном кабинете, а для остальных размещений стоимость рассчитывает менеджер после заявки. Актуальные тарифы 2ГИС опубликованы в прайс-листе на сайте компании.
Как понять, что продвижение работает
Результат оценивают по показам и действиям пользователей. Набор доступных данных зависит от подключенного продукта.
Основные метрики
Показы отражают, сколько раз пользователи увидели карточку или объявление, а клики — сколько раз открыли профиль организации, перешли по ссылке или нажали кнопку. Для локального бизнеса особенно важны звонки и запросы маршрута до адреса: они показывают, что человек рассматривает обращение или визит.
Где смотреть статистику
Основные показатели доступны в личном кабинете: там можно посмотреть показы карточки в поиске, ее просмотры, клики, переходы на сайт и в социальные сети, а также входящие звонки. Премиум-карточка дополнительно дает доступ к «Геометру»: сервис показывает активность пользователей по филиалам, дням недели и времени суток, а также данные о поле, интересах, географии и поисковых запросах аудитории похожих компаний. Расширенные отчеты появляются, когда по организации накоплено достаточно геоданных.
Как оценить динамику
Сравнивайте показатели за сопоставимые периоды — например, одинаковые недели или месяцы без резких различий в сезонном спросе и количестве праздничных дней. Оценивайте не только просмотры, но и звонки, переходы на сайт и запросы маршрута. Если охват вырос, а целевых действий больше не стало, стоит скорректировать предложение, оформление карточки, территорию показа или рекламный формат.
Как связать рекламу в 2ГИС с другими каналами
Люди часто открывают приложение, когда уже ищут конкретную услугу и выбирают между несколькими компаниями. В карточке они сравнивают адреса, цены, фотографии и отзывы, поэтому продвижение на других площадках может привести пользователя к компании, а 2ГИС — помочь ему принять окончательное решение.
Карточка компании и реклама
Платное продвижение в 2ГИС помогает компании занять более заметное место в поиске и на карте, однако решение пользователь принимает уже после перехода в карточку. Если информация в ней неполная или устарела, дополнительные показы могут не привести к обращению.
Внешний трафик и 2ГИС
Пользователь может узнать о компании из рекламы в Яндекс Директе, VK Рекламе, Telegram Ads или на Авито, перейти на ее сайт либо страницу в соцсети, а затем открыть 2ГИС, чтобы уточнить адрес, режим работы и посмотреть отзывы. Поэтому контакты, цены и условия предложения на всех площадках должны совпадать: противоречивая информация снижает доверие и повышает риск, что пользователь выберет конкурента.
Офлайн и 2ГИС
В магазине, салоне или офисе можно разместить QR-код со ссылкой на карточку компании в 2ГИС. Клиенты смогут посмотреть товары и услуги или оставить отзывы. Последние учитываются при расчете рейтинга организации, который влияет на ее положение в поисковой выдаче и помогает другим пользователям сделать выбор.
Как упростить оплату рекламы и ведение документов
Через ProfitAds можно работать более чем с 20 рекламными площадками, включая 2ГИС, VK Рекламу, Яндекс Директ, Telegram Ads и Авито. Кабинеты пополняют с единого баланса, а по итогам периода получают один закрывающий документ с НДС. Маркировка рекламы автоматизирована, при необходимости с настройкой и пополнением помогает менеджер. Дополнительно на баланс можно вернуть до 18% рекламных расходов.
Какие ошибки мешают рекламе в 2ГИС работать
Даже заметное размещение не поможет, если карточка не отвечает на вопросы пользователя, а реклама показывается не той аудитории или в неподходящем формате. Чаще всего результат снижают несколько ошибок:
- Неполная карточка. Если в ней нет ответа на основные вопросы — сколько стоит услуга, что входит в предложение и чем компания отличается от других, — пользователю сложнее принять решение. Перед запуском проверьте карточку глазами клиента: понятно ли, чем вы занимаетесь, какие условия предлагаете и как с вами связаться.
- Одинаковые материалы для всех форматов. Объявления в поиске, на карте и в навигаторе показываются в разных условиях и решают разные задачи. В поиске важно сразу обозначить услугу и преимущество компании, на карте — привлечь внимание к организации или филиалу, а в навигаторе — использовать короткий и легко считываемый текст. Поэтому один и тот же баннер не стоит переносить во все форматы без изменений: текст, изображение и призыв к действию лучше адаптировать под конкретное место показа и технические требования.
- Слишком широкая территория. Если компания работает в одном районе или обслуживает ограниченную зону, показы по всему городу могут приводить нецелевую аудиторию. Географию лучше выбирать с учетом расположения филиалов и реального радиуса обслуживания.
- Поспешная оценка результатов. В первые дни статистика может быть нестабильной, особенно если объявление получает мало показов и действий. Не меняйте настройки после единичного удачного или неудачного дня: сначала соберите данные за более длительный период и проверьте, повторяется ли результат. Оценивайте изменения по конкретным действиям — звонкам, переходам на сайт и запросам маршрута, — а затем сопоставляйте их с расходами на продвижение.
- Игнорирование отзывов. Пользователи учитывают рейтинг и комментарии при выборе компании, поэтому отсутствие ответов на вопросы и претензии может снизить доверие. Регулярно проверяйте новые отзывы, отвечайте по существу и исправляйте информацию в карточке, если клиенты указывают на неточности.
Если рекламная кампания не приносит ожидаемого результата, не меняйте сразу все настройки и не увеличивайте бюджет. Сначала определите, на каком этапе возникает проблема: мало показов, карточку редко открывают или после просмотра пользователи не звонят и не строят маршрут. Затем корректируйте только один элемент — территорию показа, формат, рекламные материалы или содержание карточки — и сравнивайте показатели до и после изменения.
Заключение
Реклама в 2ГИС подходит локальному бизнесу, которому важно быть заметным в момент выбора компании на карте, в поиске или в навигаторе. Она дополняет другие рекламные каналы и помогает привлечь пользователей, которые уже ищут товар или услугу поблизости.
Перед запуском проверьте карточку, определите цель и выберите подходящие форматы. После старта оценивайте звонки, переходы на сайт и запросы маршрута. Если реклама приносит обращения по приемлемой стоимости, кампанию можно постепенно расширять.
Чек-лист перед запуском рекламы в 2ГИС
- Добавьте компанию в 2ГИС и получите доступ к управлению ее карточкой.
- Укажите в карточке актуальные контакты, режим работы, перечень услуг и цены, добавьте фотографии.
- Определите цель кампании и показатели, по которым будете оценивать результат: звонки, переходы на сайт или запросы маршрута.
- Выберите формат рекламы, территорию и срок размещения.
- Рассчитайте бюджет с учетом выбранных условий.
- Подготовьте текст и изображения по требованиям выбранного формата.
- Проверьте, открываются ли ссылки, работают ли кнопки и можно ли дозвониться по номеру из карточки.
- Решите заранее, как будете связывать обращения и продажи с рекламой.